Fale conosco

A Lupa Trader é uma redação pequena e o e-mail é o canal principal. Escreva quando algo aqui estiver errado, desatualizado ou faltando — correções são a forma mais rápida de melhorar um guia.

Para onde escrever

• Redação e correções — [email protected]. Erros de fato, valores que mudaram, passos que não batem mais com a tela, sugestões de assunto.
• Dúvidas sobre o site — [email protected]. Perguntas sobre o conteúdo, sobre a divulgação de afiliados ou sobre privacidade.

O que ajuda a responder mais rápido

Diga qual página você estava lendo (o endereço completo, se possível), qual trecho parece errado e o que você viu no lugar. Se for um valor ou um prazo, vale dizer onde você viu o número correto — assim a correção é publicada com fonte.

O que esta redação não consegue fazer

Não temos acesso a nenhuma conta da IQ Option e não somos um canal de atendimento da corretora. Problemas de saque, verificação, bloqueio de conta ou cobrança precisam ir para o suporte oficial da plataforma — é o único lugar com acesso ao seu cadastro. Nós explicamos o caminho, mas não conseguimos abrir chamados nem destravar pagamentos.

Também não damos recomendação de investimento, não indicamos operações e não avaliamos casos individuais. Se a sua pergunta é “devo depositar?”, a resposta honesta é que ninguém de fora tem informação suficiente para responder por você.

Resposta

As mensagens são lidas por Thiago Vasconcelos Braga, editor de corretoras e pagamentos. A resposta costuma sair em poucos dias úteis; correções verificáveis entram na página antes mesmo da resposta, quando dá.